• 職場中擁有良好人緣的要訣“和”
    作者:job916 日期:2013-07-06 瀏覽
    俗話說:物以類聚、人以群分。其實在職場上這也是一樣的,一個擁有良好人緣的人,相信他的人緣會越來越好,但如果一個人品低劣的人,他的人緣永遠都不會好起來,因為沒有一個正常的人,愿意與人品低下的人為伍。所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,想要擁有好的人緣還必須掌握一些交際藝術。
     
             而能否建立良好的同事關系,也是企業考驗員工人品的試金石。

      首先,必須確立一個觀念:和為貴。

      在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

      和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。

      要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。

      大家在同一個公司里工作,個人的交情肯定是大不相同,遠近親疏自然是存在的。問題的關鍵就在于應該如何處理這“遠近親疏”的關系。

      我們可以回想一下,平常我們容易對哪些人產生意見。其實我們并不會對誰與誰關系密切,誰與誰關系疏遠而產生什么異議,因為對于我們自己來講,也存在著和有的人關系比較親近,而和有的人關系比較一般。甚至對于同事中為自己的好友找理由搪塞錯誤,我們也沒有什么意見,因為誰沒有幾個好兄弟、好姐妹在有事情的時候出來罩著。但是當我們發現,這種遠近親疏的關系開始因為共同的利益擴大化,甚至出現了營私舞弊、相互傾軋的時候,我們就開始皺緊眉頭了。

      這種狀況是一個優秀團隊內部的大忌,甚至可以說是一個團隊瓦解分化的開端,結果就是導致整個團隊的癱瘓。

      為了避免這樣的事情發生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠近親疏的關系。我們應該這樣想,無論你與一個同事的關系是親還是疏,這都是你們私人之間的關系,而這種關系更是工作以外的關系,不應該對你們的工作產生任何的影響。

      道理雖然很簡單,但實際上人與人之間的感情并非如書面所描述的那般容易控制。盡管你的心里明明白白的知道:“我一定不能把私人關系帶到工作中來。”但是更多的時候,很多行為都是個人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那么,照這樣說來,究竟應該怎么辦呢?那就是,應該控制好遠近親疏的程度,最好的辦法莫過于“君子之交淡如水”。

      好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點,要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點,那就是兩個人之間不能存在著明顯的利益沖突。兩個存在明顯的利益沖突,存在顯性的或是隱性的利益競爭的人,是很難成為好朋友的。即使是已經成為好朋友的兩個人,在面臨明顯的利益沖突和競爭的時候,也常常會使感情陷入僵局。因為人本性是自私的,誰也逃脫不掉。

      正是因為如此,所以在公司里,還是“君子之交淡如水”的好。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

      其次,必須學會尊重同事。

      在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。

      研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的欲望。由此可知,愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其心里可能已受到嚴重的挫傷,以后,對方也許就會因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。

      一位哲人曾提出過這樣的問題:將軍和門衛誰擺架子?答案是門衛。因為將軍有著雄厚的資本,他不需要架子作支撐。現實生活中也是如此,擁有優勢的人常常胸懷大度,其自尊和面子足矣,無須旁人再添加。

      而與你同一階層甚至某方面不如你的人,很可能因為自卑而表現出極強的自尊,他僅有的一點兒顏面是需要你細心呵護的,如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感。因此,要謹記,沒有尊重就沒有友誼。

      要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。

      我們知道有關同事的秘密,無非有兩個渠道。一個是這個人親自告訴我們的,一個就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。

      如果是別人親自告訴我們的,我們可真的是“打死也不能說”。別人這么信賴我們,我們怎么可以把別人的隱私隨便的散布出去呢?

      那么,如果是我們通過其他的途徑,得知了這樣的消息呢?

      那就讓消息在我們這里堵塞吧!讓這些消息在我們這里終止,散布通道在我們這里徹底被截斷。

      雖然這些道理我們都很明白,但是有的時候,我們的嘴巴還是不經意的就走漏了風聲。比如,和大家玩得高興,玩得開心的時候,興奮之下,就什么都忘記了,想起什么就說什么,反正大家都很高興嘛!再比如,和誰鬧了別扭,自己心里面氣不過,什么朋友交情,江湖道義,統統閃到一邊去,我給你來一個大穿幫、大揭密。

      這樣的情況太有可能發生了。怎樣才能避免呢?一個最好的辦法,就是聽過了別人的事情就干脆咽下去,爛到肚子里面。一天爛不干凈,就花兩天的時間來爛掉它。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!

      再次,要盡量避免與同事產生矛盾。

      同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。

      同事之間有了矛盾,仍然可以來往。第一,任何同事之間的意見往往都是起源于一些具體的事件,而并不涉及個人的其他方面。事情過去之后,這種沖突和矛盾可能會由于人們思維的慣性而延續一段時間,但時間長,也會逐漸淡忘。所以,不要因為過去的小意見而耿耿于懷。只要你大大方方,不把過去的事當一回事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。

      第二,即使對方仍對你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作。彼此之間有矛盾沒關系,只求雙方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點,這樣,他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他點明一點,以利于相互之間的合作。

      同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。

      要化解同事之間的矛盾,你應該采取主動態度,你不妨嘗試著拋開過去的成見,更積極地對待這些人,至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始,他們會心存戒意,而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些,沒有問題的,將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們,一點點地改進,過了一段時間后,你們之間的問題就如同陽光下的水一蒸發便消失了一樣。

      如果同事的年齡資格比你老,你不要在事情正發生的時候與他對質,除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來后解決,即使在這種情況下,直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題,當然,你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事并遭到指責,那么要重新審視那個問題并要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。

      你做出以上努力以后,基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,這你也不要難過,遇上這樣的人,誰也沒辦法,問題并不在你,你只管放心地去工作,別理會這類人就是了。
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